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美国规模最大的卓越运营计划纽约市每年花12亿美元用于管理及维护公共供水和污水服务。作为美国规模最大的卓越运营计划的一部分，纽约市委托威立雅对其公共供水和污水服务进行全面审核，以求改进服务绩效，同时削减运营成本，巩固当地的就业。  
 将收益与绩效的改进挂钩威立雅与纽约市携手合作，提供专业技术服务，并对审核报告中确定的待改进领域进行监控。在实施建议方案的过程中，双方共担风险，共享利益。威立雅的收益与所取得的绩效改进直接挂钩。



 

 

 



在水务合作中，我们与一家投身于最佳实践的国际企业结成伙伴。在全球各地，威立雅都证明了自己能够在改进服务的同时，削减成本并维护本地居民的就业机会。

 

Carter Strickland

 

纽约市环保局前任专员

 

 

 

 

 





## 重要数据



 

 

 



每年节约1-2亿美元



 

 

 

 

 

 



 

向900万居民提供供水和污水处理  
服务



 

 

 

 

 

 



 

 

 





## 客户获得的利益

- 整体绩效得到改进
- 成本降低
- 本地居民就业机会得到维护

## 解决方案

- 数据管理和智能服务：对基础设施优化、绩效管理、采购效率提出建议
- 管理及人力资本：人事管理、职业培训
- 控制对自然环境所造成的影响：水和碳足迹的测定及管理